Разговаривать с людьми нам приходится куда чаще, чем драться. Вербальное дзюдо – отдельный навык. Как понять, что собеседник пытается вами манипулировать? Как не поддаться на провокации? Что делать, столкнувшись с плохо прикрытой агрессией?

Агрессивные переговоры – это переговоры, в которых вы отстаиваете свои интересы, позицию, мнение, цели в ситуации эмоционального давления, манипулятивного воздействия и прочих попытках грубого психологического влияния на вас.

Условно говоря, агрессивные переговоры находятся между жёсткими переговорами (жёсткие требования, ограничения в ресурсах, явно более выгодная позиция оппонента, но без повышенного эмоционального фона) и физическим контактом.